FAQ CROCODILE® - Často kladené dotazy

Mohu plnit jakoukoliv tiskovou hlavu, nebo musím mít nějakou zvlášť upravenou?

Plnicí soupravy CROCODILE® jsou určeny k plnění běžných originálních tiskových hlav. Většinu hlav lze plnit bez nějaké zvláštní úpravy; pokud nějakou úpravu před plněním vyžadují (vyvrtat plnicí otvor, vytáhnout či zamáčknou zátku plnicího otvoru atd.), obsahuje plnicí souprava potřebné doplňky (vrták, pájka, šroubek, atd.)

V seznamu jsem nenašel svoji tiskárnu. Znamená to, že ji nelze doplnit?

Prakticky každý měsíc je na trh uvedena celá řada nových typů tiskáren. Některé z nich používají tiskové hlavy (cartridge) na které již doplňovací sadu vyrábíme, ale příslušná tiskárna ještě nebyla přidána do seznamu (aktualizace seznamu je z provozních důvodů prováděna cca každé 3 měsíce). Pokud tedy svoji tiskárnu v seznamu nenajdete, použijte pro vyhledání Tabulku kompatibility, která je aktualizována průběžně a nové typy tiskáren jsou do ní zapsány ihned po uvedení na trh. Tam se také dozvíte, jakou tiskovou hlavu Vaše tiskárna používá a zda je k dispozici doplňovací sada. Pro běžné typy tiskáren jsou doplňovací sady k dispozici zpravidla za 2 měsíce od doby, kdy se objeví v prodeji. Zkrácení této lhůty není bohužel z technologických důvodů a nutné doby testování možné, riskovali bychom tím poškození tiskárny.

Mohu použít inkoust z plnicí soupravy i do jiného typu tiskárny?

Výrobci inkoustových tiskáren používají v různých tiskových hlavách rozdílné druhy inkoustu. Při doplňování zbývá v tiskové hlavě malé množství originálního inkoustu, který se mísí s plněným inkoustem a dochází tak k reakci. Na rozdíl od některých výrobců plnicích souprav, kteří používají jeden univerzální inkoust pro všechny typy tiskáren, je inkoust používaný v našich plnicích soupravách CROCODILE® velmi kvalitní a plně mísitelný s originálním inkoustem. Při použití plnicí soupravy pro naplnění jiné tiskové hlavy nebo použitím univerzálního inkoustu jiných výrobců dochází k barevným nepřesnostem výstupů (obrázky, fotografie, atd.), výpadkům při tisku nebo dokonce k nevratnému ucpání trysek tiskové hlavy (v případě, že se inkoust srazí). Zvláště u tiskáren kde je tisková hlava jejich součástí (CANON, EPSON), může cena opravy, resp. výměny tiskové hlavy dosáhnout ceny nové tiskárny. Inkousty v plnicích soupravách CROCODILE® jsou testovány na bezproblémový provoz v tiskových hlavách, proto pro naplnění tiskové hlavy vždy používejte plnicí soupravu, která je pro ni určena.

Proč ve Vašem sortimentu chybí plnicí soupravy pro novější tiskárny EPSON, které používají cartridge (inkoustové zásobníky) řady T xxxxx?

Refilly na tyto cartridge nevyrábíme, protože čipy na nich neumožňují jejich doplnění bez současného resetování čipu. (To umožňuje takzvaný "čipreseter", který by plnicí soupravu velice prodražil). Tiskárna si pamatuje vypsanou cartidge a i po doplnění s ní odmítne psát. Proto našim zákazníkům nabízíme kompatibilní cartridge (neorginální) za 30%-40% ceny originálu dle typu cartridge.

Proč nejsou tiskové hlavy HP č. 45 a 15 plněny přes trysky?

Trysky jsou konstruovány pro proudění inkoustu opačným směrem, hrozí poškození topných tělísek uvnitř tiskové hlavy. Nečistoty usazené na sítkách a zaschlý inkoust z trysek pronikají zpět do tiskové hlavy. Při odsávání inkoustu pomocí adaptéru je v případě zaschnutých trysek nebezpečí vystříknutí inkoustu mezi gumovou částí adaptéru a destičkou s tryskami.

Po použití Vašich plnicích souprav RDJ 556 a RDJ 557 tiskárna sice tiskne, ale varování "dochází inkoust v tiskové hlavě" nezmizelo.

Tiskárna bohužel nepozná, že je tisková hlava doplněná a stále ji považuje za prázdnou. To platí i v případě tiskáren ve kterých se používají tiskové hlavy HP - 27, 28, 45, 58, 78.

Návod jak postupovat při vynulování měřiče hladiny inkoustu naleznete zde, postup se liší podle typu tiskové hlavy:
Pro tiskové kazety HP 51645A(G), C6615A(D), 51641A, C1823D, C6625A a C6578A(D)
Pro tiskové kazety HP C6656A, C8727A (černá), C 6658A (foto), C6657A, C8728A(barevná)

Jak vypnout sledování stavu hladiny inkoustu v tiskárnách řady Canon Pixma MP 500/ MP 600/ MP 800?

Vypnutí čipu v těchto tiskárnách zvládnete s pomocí tohoto návodu (PDF).

Jak vypnout sledování stavu hladiny inkoustu v tiskárnách Canon Pixma iP 4200?

Vypnutí čipu v těchto tiskárnách zvládnete s pomocí tohoto návodu (PDF).

Jak vypnout sledování stavu hladiny inkoustu v tiskárnách Canon Pixma iP 5200?

Vypnutí čipu v těchto tiskárnách zvládnete s pomocí tohoto návodu (PDF).

Jak znovu zapnout sledování stavu hladiny inkoustu?

Toto se týká všech tiskáren, u kterých je nutné vypnout sledování stavu hladiny inkoustu proto, aby bylo možné psát i po použití plnicí sady. Postup pro vypnutí je popsán v návodu pro použití plnicí sady. Během používání doplněné tiskové kazety není možné hladinu inkoustu sledovat a další doplnění se provádí hned po té, kdy se na vytisknuté stránce začínají objevovat chyby v tisku. Znovu zapnutí sledování hladiny inkoustu provede tiskárna automaticky poté, co do ní vložíte novou originální tiskovou kazetu.